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如果在登记注册身份验证时人脸识别不了，你可以尝试以下步骤。
1、确保脸部正面对着识别系统，并且保持适当的距离，确保光线和拍摄角度合适，避免过于昏暗或模糊的环境。
2、检查面部是否有遮挡物，如有，请将其移开，如眼镜、帽子、头发等。
3、尝试多次进行人脸识别，因为有时候系统可能会出现误差或者反应迟钝。
4、如果以上方法均无效，可以尝试联系相关机构或平台的技术支持或客服部门，询问是否有人脸识别失败后的其他身份验证方式。
5、如果是因为个人照片信息有误或过期导致人脸识别失败，需要及时更新个人照片信息。
如果在进行以上尝试后仍然无法解决问题，可能需要亲自去相关机构进行咨询和解决问题，不同的情况可能需要不同的解决方案，因此最好根据实际情况进行尝试。